CRM
Автоматизация процессов учета и управления продажами и обслуживанием клиентов
Задачи:
- Ведение истории взаимоотношений
- Регистрация и учет обращений клиентов
- Управление активностью менеджеров
- Ведение сделок
- Учет конверсии, работа с воронкой
- EMAIL, SMS рассылка, теле-маркетинг
- Управление маркетингом
- Управление продажами
Основные продукты :
- 1С : CRM
- Stroverk
- АМО CRM
- Битрикс
